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世界快消息!营收净利润不进则退,量化派旗下羊小咩遭投诉暴力催收

时间:2022-08-09 19:35:13    来源:港湾商业观察    

《港湾商业观察》 施子夫


(资料图片仅供参考)

6月29日,量化派科技有限公司(以下简称量化派)向港交所主板递交上市申请,联席保荐人中金公司、中信证券。

量化派国内运营主体北京量科邦信息技术有限公司,根据企查查显示,从2014年至2016年,量化派已经过4轮融资,融资金融超5亿元人民币。

此次IPO,量化派将主要用于提高研发能力及改善技术设施;构建及扩大本地生态圈场景、推广Baas业务模式;潜在投资及收购机构和营运资金等。

01

客户集中度较高,营收净利润弱于2019年

官网显示,量化派成立于2014年,公司主要为传统行业提供场景化数字赋能服务,帮助其实现场景、科技、流量、运营、商品及服务输出能力,是中国领先的场景化数字解决方案提供商。

根据弗若斯特沙利文的数据,量化派于2021年在中国场景化数字解决方案提供商中排名第八,并在按效果付费场景量化数字解决方案提供商中排名第一。

招股书显示,量化派在BaaS业务模式下运营,通过构建及运营数字化场景连接业务与其终端用户,帮助场景合作方拓展及活跃终端用户群。

在BaaS业务模式下,量化派主要为客户提供数字化解决方案,包括数字化营销及数字化交易赋能。

2019年-2021年(以下简称,报告期内),量化派实现总收入分别为3.72亿、1.97亿和3.51亿,实现净利润分别为6264.8万、2233.4万和5400.6万。无论是营收,还是净利润,量化派2021年都远弱于2019年。

受线上金融服务合规要求的提高,量化派若干金融机构的数字化解决方案需求下降,部分最大客户的收入锐减。并于2019年时,第二大客户与量化派终止合作。

2020年,量化派的营收出现了大幅的下滑,较上一年同比下滑47.04%。

为提振经营业绩,2020年9月,量化派将信用钱包转型成为羊小咩(为客户提供数字化交易赋能功能应用程序),场景合作方的数目增加,于2021年营收出现了正向增长。

量化派的客户主要为通过推荐及参加行业论坛而获取的金融机构。

截至报告期各期末,来自五大客户的收入分别占总收入的94.2%、93.5%及74.0%。其中最大客户的收入分别为2.0亿、8540万和1.33亿,分别占同期总收入的53.8%、43.3%及37.8%。

监管变动的影响,在2020年量化派若干大客户的大幅减少对经营业绩产生了重大不利影响,若未来失去最大客户或客户集中度进一步提高,将对量化派的收入及利润造成不利影响。

02

电商平台投诉差评不断,被指暴力催收

招股书显示,截至2021年12月31日,羊小咩提供超过11万个库存单位,拥有超过4450万名注册用户。

2021年,羊小咩帮助终端用户分销商品,为场景合作方赋能交易量超过12亿元的交易。

作为电商平台,消费者的声音无疑至关重要,《港湾商业观察》检索黑猫投诉显示,羊小咩大量投诉情况不断。

截至8月9日,搜索关键词“羊小咩”,共计有4218条投诉量,其中近30天投诉量366条,已完成169条。

消费者投诉问题主要集中在暴力催收、虚假交易、恶意骚扰、不支持退换货等。

其中有消费者表示,“因资金周转问题导致账单逾期,平台一直骚扰不断,并且威胁上门催收。”该消费者要求平台道歉,停止暴力催收。

另有消费者也表示,“本人在羊小咩购物平台用享花卡购买剃须刀,后来因故障问题联系客服。在未还款后几乎每天都会多次收到客服电话、短信各种软硬暴力催收威胁!”

平台暴力催收是否合法?消费者在面对涉及人身攻击、隐私暴露等情况又该如何保障自身的合法权益?

“平台如果没有暴雷,从消费者的角度而言应该先协商退款,如果协商不成则可以起诉平台,平台在没有暴雷的情况下还是有一定资金,我们起诉后拿回钱的概率较大。”

“同时我们还是要尽量保护好个人信息,如果暴力催收已经发生,此时我们可以通过报警解决。及时报警,维护自己的合法权益。”上海市锦天城律师事务所资深律师候朝辉对《港湾商业观察》表示。(港湾财经出品)

标签: 解决方案 终端用户 以下简称

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