在刚刚结束不久的“618”,家电板块看起来在“推高卖新”主题下,完成了一场坚定发展信心的攻坚战:在苏宁,“场景套系”“绿色智能”“升级趋新”等成为消费热词,爆款套购销售同比增长257%,门店高端家电销售同比增长182%,一站式以旧换新订单同比增长172%;在京东,家电品类同比实现三位数以上增幅,新品、中高端产品受青睐;在拼多多,家电销售实现翻倍增长……“换新”,成为现阶段家电板块发展的核心动能之一。
以8K电视为例,从京东618数据来看,8K电视市场成交金额同比增500%,其中长虹8K电视持续霸榜;据21-24周奥维云网监测数据显示,8K行业领军品牌长虹8K电视市场占有率达82.87%,线上占有率达95.85%,相当于每卖10台8K电视就有9台为长虹真8K电视。
时间上衔接“618”,一场更大规模的家电“换新”行动正稳步推进:6月17日,《关于推动轻工业高质量发展的指导意见》提出,加快完善家用电器等终端用能产品能效标准,促进节能空调、冰箱、热水器等绿色节能轻工产品消费。引导企业通过工业产品绿色设计等方式增强绿色产品和服务供给能力。鼓励有条件的地方开展绿色智能家电下乡和以旧换新行动。
【资料图】
新一轮的家电下乡和以旧换新行动,在全新的社会和行业发展背景下展开,对品牌的综合能力提出了更高要求。可以看到的是,通过纵深推进包括上游核心部件供应、终端产品生产制造、终末废旧家电回收等在内的比较完整的产业生态体系布局,长虹在为行业指出品牌价值提升的新路,其中,长虹旗下专注家电回收及处理的长虹格润将进一步展现更大价值。
家电“以旧换新”呈现三大变化
2008-2013年,“家电下乡”、“以旧换新”和“节能惠民”三个专项行动依次开展,分别通过对非城镇户口消费、新品替代消费、高能效产品消费进行按比例标准或定额的补贴,实现家电消费的普及和升级,推动市场规模扩展。
在记者看来,新一轮的家电下乡和以旧换新行动,延续了上一轮行动推动消费升级、激发行业活力的核心理念,但同时将对行业企业提出更高要求,毕竟,近十年来,无论是社会生活还是家电板块本身,都有深刻变化。
据观察,三项变化在本轮家电下乡和以旧换新行动中将具备更关键的指导意义,突出的“升级”,无论是在产品上,还是在服务上,并贯穿“换新”和“汰旧”的全流程:
一是,从市场发展和消费偏好呈现出的变化来看,消费者对“新”的理解,正在从产品推出时间上的“新”,向产品体验上的“新”升级。
“618”期间透露的消费偏好就是很好的证明,“场景”“套系”“智能”“健康”展现了需求的动态性和多样化,消费者在寻找的,并不单纯是在新近时间生产和销售的产品,而是带有新的价值属性的产品。
同时,在两轮大规模的家电下乡和以旧换新行动中,非城镇地区的新品替代消费已经在消费者、品牌和渠道的三方共识下持续推进。比如,最近几年,包括苏宁、京东、天猫、拼多多等在内的渠道,以及众多家电品牌,都对“下沉市场”做着重点布局,消费者对家电产品的理解比以往深刻。以上,都要求产品能够提供足够的新意。
二是,从新一轮家电下乡和以旧换新行动的社会背景看,对“绿色发展”的笃定,和“双碳”目标的提出,正在要求企业从“提供绿色产品”向“创建绿色产业”升级。
对“绿色发展”,以及其中阶段性的“双碳”目标而言,“绿色产品”仅是其中的一小部分,上游的“绿色科技”,是“绿色产品”的根本支撑,企业整体也需要实现节能减排的“绿色生产”,后续还可以进一步实现从出厂到运输再到终端销售的全流程的环境友好。
三是,从家电产品“换新”与“汰旧”的全流程来看,一方面要整体实现服务的升级,另一方面需要从早期的以“换新”为重点,进一步升级“汰旧”的能力。
首先,从近年来用户需求的发展来看,“服务”正在成为产品的一部分。同时,关于废旧家电的回收、二手交易、产品拆解、材料废弃与再利用等一些列流程和环节,都可以进一步优化,以保障最终结果。从实施主体来看,如果单一主体可以实现全流程服务,行业活力有望进一步提升。当然,这样的期待对家电品牌实质上提出了更高要求。
“绿色产业建设”成品牌发展关键
总结来看,品牌需要在三个层面焕新能力,一是提供优秀的、具备新价值的产品,二是从“绿色产品提供者”向“绿色产业建设者”升维,三是进一步提升“汰旧”能力。
应对变化,长虹已经前瞻性地布局和响应。
“新价值产品”方面,长虹美菱坚持智能、变频两大产品策略,抓住保鲜、薄壁、净味、风冷、能效升级的契机,推动公司产品向智能化、高端化转型升级。比如,在“智能化”战略指引下,其在近年来就陆续发布并上市了多款CHiQ系列的智能冰箱及空调产品、“M鲜生”系列冰箱、“M鲜生”全面薄系列产品、“十分净”系列产品等。在智能电视方面,长虹的超高清激光显示技术、智能语音系统能力行业领先,并率先发布5G+8K产品,8K产品在国内市场保持前列。
同时,在一系列绿色、智能产品的基础上,长虹的智慧家庭解决方案,依托“智汇家”AIoT生态服务平台,通过生态端口接入、多协议融合,实现“虹系”家电以及其它跨品牌、跨品类外部设备的互联互通,助力舒适、便捷的家庭生活。
这些,都能为消费者带来全新的体验价值。
“绿色产业建设”方面,长虹已逐步建立包括研发设计、采购、制造、销售、回收的全绿色产业链,形成了包括上游核心部件供应、终端产品生产制造、终末废旧家电回收等在内的比较完整的产业生态体系布局,更进一步,“绿色发展”的理念也在生态体系运行的全过程中持续得到体现,并通过数智技术不断提升相关能力。
先看绿色生产。通过借助数字化手段,长虹在生产运营过程中将能源资源实现智能化分配,有效提升能源效率,降低能耗成本。以长虹工业园区使用的智慧能源管理系统为例,该系统是长虹通过自主研发的基于能源物联网平台的应用系统,在智慧能源领域处于技术领先水平。这套系统对园区内各用电单位实现能耗精准计量、实时监控、能耗分析,并实现智能设置完成定时管理,从而达到智慧节能、节能减排的目标。
再看绿色科技。以作为全球冰箱压缩机行业领先企业的长虹华意为例,其不断提高变频、商用业务比例,打造更加高效环保节能的压缩机产品。
接着看绿色产品。以长虹空调为例,在0.1℃精确控温、0.1W超低功耗待机、ECO节能、新型风道等六大节能技术的加持下,长虹空调走出了自己的绿色节能发展道路。产品已切换至一级能效,并全面淘汰低能效产品。工业和信息化部门公布的《2021年度绿色制造名单》共选拔出绿色设计空调产品32种,长虹空调8个产品被列入其中,位居空调品牌前列。
最后是绿色服务。2010年,专业从事废旧家电回收、拆解、处置及资源综合利用的长虹格润就已经成立,经过十余年的发展历程中,目前已经形成了以废弃电器电子产品处理业务为主,纵向延伸废旧塑料、印制板、屏、荧光灯等深加工业务,横向拓展综合危废处置、锂电池等环保业务的“一体两翼”产业布局。
具体再看长虹的“汰旧”能力。长虹格润自主研发了废旧家电线上线下耦合回收系统,促进废旧家电智能回收。
业务上,长虹在生产过程中采用了大量的环保可回收材料,并通过环保产业链,将家电报废后产生的可回收材料进行回收,长虹格润正是具体的实施主体。
目标上,长虹格润制定2022年度电视机产品回收量目标65万台,回收率目标20%;2022年度空调产品回收量目标20万台,回收率目标24%。
措施上,长虹格润以“互联网回收+”为核心,生产端建立生产大数据平台,市场端建立门店以旧换新活动数据,回收端完善线上线下回收网络体系,销售端布局线上线下渠道网络,处置端提升废旧家电拆解处置量,并搭建回收拆解系统和平台,实现废旧家电全链条回收。
执行上,最近,长虹·美菱中国区与长虹格润相互配合的“真拆换新”活动正在深入开展,联合中国再生资源回收利用协会,为旧家电回收提供估值依据,并由废旧家电回收处理领域权威机构中国物资再生协会全程跟踪监督,一方面确保消费者的旧家电折价物有所值,保障活动的公信力,另一方面尝试解决已报废家电二次流通等问题,从源头保障消费者权益。
不难看到,通过进一步完善废旧家电回收及处理机制,长虹通过完整的产业布局,力争从“汰旧”与“换新”两端提升用户体验,推动家电板块发展。
在消费升级、绿色发展的背景下,伴随新一轮的家电下乡和以旧换新,家电板块整体也已经步入发展的全新拐点,价值的提升与能力的完善需要成为品牌发展的主题,从而在日益激烈的竞争中行稳致远。
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