“口水战”背后，极米的股价和业绩都绷不住了

(相关资料图)

对于普通人来说，印象中的商战都是熬夜加班、出奇制胜，可真实的商战却总是朴实无华。前有董事长翻墙偷拍、后有李国庆抢夺公章，而隔空打口水仗更成为企业间的家常便饭。

最近投影机龙头企业极米就跟坚果、海信上演了一出技术口水仗。事情源于极米在官方网店宣传物料中表示三色激光是“极不成熟的伪技术”，认为自己的“超级混光是第三代投影光源技术，将引发投影行业新革命”。极米的主动“碰瓷”与“拉踩”自然引起三色激光技术重点布局者坚果与海信的不满，坚果与Vidda纷纷为自家产品与技术站台，并对极米科技对于三色激光技术的公然挑衅予以正面回击。事情发展到最后，双方准备进行线下盲测battle，然而，极米最终未出席线下盲测，而是改为30天无理由退货，坚果则在线下投影仪画质盲测中以超八成的支持率完胜极米。

也许是为了给自己挽尊，在7月4日发布的最新机构调研中，极米谈及混光技术优势时，不再言辞激烈，有关三色激光方面的表述为混光技术“集成了激光色域及亮度的优点”。

不过也有观点指出，这次的口水仗疑似联合营销，毕竟正值618节点。据京东618战报披露，极米和坚果分列京东618投影仪销量前两名，其中坚果投影在京东平台的销量占比从2022年的9.76%提升至18.9%,几乎翻了一番，排名第二。第一名则是极米，占比约为28%，而据媒体报道，去年京东官方邮件中极米的618销量占比约为34%。

除此以外,京东还公布了多个618投影机明星单品排行榜，其中“618投影机明星单品”榜单中坚果N1系列两款三色激光产品位列第二名和第三名;“618游戏&4K投影明星单品”榜单中坚果N1 Ultra位列第一。两个榜单中，坚果的排名均超过了极米。

不仅618市场份额被坚果蚕食，极米前些年依托led技术和营销构筑的护城墙也受到动摇。据IDC数据，2022 年中国投影机市场总出货量同比增长了7.4%，但销售额却同比下降了7.4%。

在全球经济下行趋势下，投影仪的消费市场正在加剧内卷。反映到极米身上，2022年极米营收为42.2亿元，同比增速从2021年的42.8%大幅下滑至4.6%；同期，扣非净利润为4.4亿元，增速则从2021年的73.4%下滑至3.1%。到了2023年一季度，极米两大关键指标更是由正转负，同比增速为-12.8%。扣非净利润腰斩近60%。

而在产品体验上，极米也遭遇部分消费者诟病。截至2023年7月7日，黑猫投诉平台共有2647条与极米相关的投诉内容，大多数投诉都集中在极米投影仪的质量问题以及售后维修价格过高上。投诉编号为17367196681的用户反映，“极米售后在保的情况下，维修一次之后，小毛病就一直不断，一直维修，我第一次维修，是死机，说主板问题，说给换了主板，回来之后梯形校正也不好使了，而且风扇声音还大了，也不知道是不是换个主板，别的还有问题了，之后第二次维修，第二次就开始来回拉扯，不给维修要邮寄回来，这还是在保修期内”。

另一方面，极米产品过保后的高价维修费用也让部分用户无法接受。投诉编号17367403807的用户表示，“2022年买的极米投影仪。刚好过了维保就坏了。寄回总部维修。售后人员检测来电说要690元费用，光机坏了。这台机子我买的时候才两千多，现在跟我说要690。”

业绩的暴跌、消费者口碑的崩塌都加剧了资本市场对极米的悲观情绪，截至7月7日，极米的股价已经距离最高点跌去了78%,目前总市值还不到100亿。虽然极米截至2023年6月30日已经花了2332万元回购股票，但从结果来看，显然是杯水车薪。值得一提的是，极米此轮回购的最高价为234.0元/股、最低价为165.00元/股，远高于极米138.61元/股的现价（截至7月7日收盘）。这算不算是被自己“割了韭菜”呢？

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