焦点快报!美菜网被约谈 杜绝超范经营 严禁缺斤短两

作者丨君平

出品丨鳌头财经（theSankei）

1月11日，北京市东城区市场监管局执法人员约谈“美菜网”平台有关负责人。

(相关资料图)

北京市东城区市场监管局表示，春节临近，为进一步加强网络领域市场监管，规范网络市场主体经营秩序，压实电商平台经营主体责任，近日对本辖区大型电商平台开展节前约谈工作。结合各平台接诉即办中群众反馈突出诉求领域，围绕销售产品质量、广告宣传规范、依法依规经营等方面，做好行政提示与指导。

天眼查显示，美菜网运营主体为北京云杉世界信息技术有限公司，成立于2014年，迄今为止已进行过8轮融资，最后一次融资为2018年10月份的E+轮融资。

历史资料显示，美菜网曾两次被有关部门作出行政处罚，2016年其因违反《食品安全法》被北京市通州区市场监督管理局罚款39万；2018年其又因网络食品安全违法行为被北京市海淀区市场监督管理局作出警告处分。

在消费调解平台黑猫投诉上，美菜网投诉量为398条，消费者反映的问题大多为以次充好、货不对板等产品质量问题。

北京市东城区市场监管局约谈时对美菜网提出以下要求：

一是落实审查责任，要把好食品销售服务提供者入网审查关，杜绝平台出现入网商家未如实公示证照信息、超范围经营等问题。

二是落实管理责任，要建立健全入网食品销售服务提供者食品安全管理制度，特别是进货查验制度，优化平台货品质量管理。督促各商家对计量器具进行定期检测，加强从业人员教育，严禁出现缺斤短两的现象。

三是落实维权责任。要求美菜网强化服务意识，优化平台客服机制。同时，建立投诉举报处理制度，切实解决好消费者合理诉求，维护消费者合法权益。

四是提示美菜网落实包保分级工作，有效落实食品安全属地管理责任和企业主体责任，及时发现排除风险隐患，保障广大消费者合法权益和饮食安全。

标签： 北京市东城区 销售服务 食品安全