【天天聚看点】蹭“防疫保障”来卖保险，水滴保这波操作有些秀下线

随着优化防疫新十条发布，三年抗疫迎来了里程碑的一刻，回归正常生活也离我们越来越近。

当国家在出台各种政策应对优化后可能的疫情反弹，专家在普及奥密克戎越来越弱的病毒特征，媒体在宣传各种防疫常识……各方都在努力缓解大众焦虑时，水滴公司旗下的水滴保却从中发现了营销的商机。

“紧急通知，新冠防疫保障，确诊即赔付，今日19点下架……”12月9日下午，挖哥收到了一条水滴保的短信。一开始是怀疑的，因为这类诈骗短信太多了，另外国家政策对新冠一直是免费治疗的，也不需要花钱啊。

(资料图片仅供参考)

抱着好奇心理，顺着短信链接点进去后，挖哥发现这就是一款疑似永安保险的医疗险，保费是每月52.6元。宣传词还是挺诱人的：“最高报销600万医疗费，覆盖所有普通疾病，意外损伤，还全面覆盖120种重大疾病。”

客户告知书落款为水滴保险经纪有限公司。也就是说，水滴保是一个中介角色，前面的那条短信就是为了营销保险公司的医疗险，但这个险跟新冠防疫没任何关系。

在退出页面后，挖哥很快接到了水滴保的销售电话。

对方称是看见挖哥浏览过水滴保的服务信息，来确认一下保障计划。据她介绍，这些营销短信都是系统统一发送的。

问：这个保险跟新冠防疫并没有直接关系？

对方并没有反驳，只是开始熟练介绍起业务，称如果因为新冠产生合理费用，在二级或二级以上的公立医院，也就说县级以上的医院就可以理赔。但是你要居家了，那就不能理赔了。

问：国家对于新冠，都是免费看的啊？

答：如果涉及一些其他问题，比如比较严重的话，咱们这个不就是得理赔了吗？

问：国家对于重症也是免费看，地坛医院就收治了很多重症患者。

答：如果后续国家需要咱们自付承担一部分费用的话，不就一样的了吗？

整个电话过程中，水滴保销售罔顾当前防疫政策，一边贩卖焦虑，一边兜售保险。

水滴这种打擦边球，过度营销并非首次。

去年3月，水滴保、轻松保等互联网平台“首月1元”的保险数字玩法被《中国消费报》点名涉及虚假宣传、过度营销。

当年8月，银保监会发文件通知，启动互联网保险乱象专项整治工作，责令所有机构限期整改。

重点整治的问题就包括销售误导。包括在互联网宣传和销售保险过程中，对保险产品做不实宣传，关键信息描述与合同条款约定不符；为吸引消费者购买，故意使用误导性词语，混淆和模糊保险责任，导致消费者不能正确理解产品功能和特点；片面或者夸大宣传保险责任，混淆保险产品与其他理财产品的界限等现象。

水滴保这波蹭“疫情保障”营销既秀了下线，也在触碰监管红线。

根据公开信息，水滴保是水滴旗下平台，水滴公司创立于2016年，创始人为美团外卖的联合创始人沈鹏。2021年5月7日，水滴公司在纽交所挂牌上市。

目前，水滴公司旗下主要包括通过水滴筹、水滴保、翼帆医药等业务板块。从营业收入来看，水滴保收入是水滴公司最主要的收入来源。最新三季报显示，水滴公司营业收入7.72亿元，其中保险相关收入为6.94亿元。（来源：独角兽挖掘机）

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