动态：从三翼鸟，透视家居品牌的“飞轮效应”

家居行业，已经进入买方市场。

【资料图】

当市场从卖方倾斜到买方，用户开始掌握更大话语权，这就带来两个明显变化。一方面，用户的需求五花八门，对产品有着更多样化的需求。另一方面，用户希望参与到产品设计当中，满足个性化需求。

需求端的变化，让供应端必须做出改变。

首先，家居厂商要跳出惯有的观念。不能单纯用产品满足顾客的需求，那样始终追不上市场变化。而是要用场景化，持续地满足庞大而多元的需求。

场景方法论提出者吴声就曾表示：产品解决一个问题，而场景持续解决问题。

这是因为在场景里，资源可以源源不断地通过多样化的产品组合呈现在用户面前，总有一款是他们喜欢的。

行业里有不少先行者，像海尔智家早在2020年就发布了全球首个场景品牌三翼鸟，为用户提供家电、家居、家装、家生活的一站式全场景生态解决方案。

仅仅在供应端进行场景化，还不够。因为仅凭一己之力，场景上承载的资源是有限的。厂商还得要集多方的力量，更大程度上丰富场景。

这一次，三翼鸟又走在了前头。

在刚刚过去的2022建博会（广州）上，三翼鸟联合其它TOP家居品牌，牵头成立中国大家居TOP生态联盟，发挥出“众人拾柴火焰高”的效果。

《一点财经》发现，随着外部大家居生态联盟的成立，以及内部持续落地的全场景生态，三翼鸟已经产生了“飞轮效应”，实现高速飞行。

打破边界，三翼鸟踏上“飞轮”

“飞轮效应”，指公司的各个业务模块之间，会有机地相互推动，就像咬合的大小齿轮一样互相带动。一圈圈地推动它们，飞轮会持续性地越转越快，企业也会走上可持续的高速通道。

在三翼鸟的商业模式中，如今形成了两个“轮子”。一个内部的“小轮子”，即全场景生态。另一个是外部的“大轮子”，即大家居TOP生态联盟。大轮子和小轮子之间彼此助力，产生“飞轮效应”，推动三翼鸟持续向前。

三翼鸟作为全球首个场景品牌，自诞生之初就已注定与他人不同。它不是家电品牌、也不是家装品牌、也不是家居品牌，却又能提供涵盖家电、家装、家居乃至家生活的一站式定制服务。因为它的核心不是为用户提供单一的产品，而是涵盖家居生活的一个个场景服务。

家，是由不同的生活场景组成，如做饭、洗漱、运动、娱乐等等。那么相应的，品牌给用户提供的也应该是一个个的场景。在当下这个智能家居的风口之下，《一点财经》发现，“场景”虽然成为各大品牌进入赛道的标配，但是对用户的使用体验感来说，他们想要的并不是能远程控制的空调，而是能自动调整温度的智慧空气体验；他们想要的并不是设定好固定温度的烹饪程序，而是可以一键烹饪的智慧厨房。

在三翼鸟，我们会看到截然不同的场景。在刚刚过去的建博会现场，三翼鸟搭建了一个“家无界”的样板间，让参观者体会到了不一样的全场景生态。走进客厅，空调的直吹感明显减弱，出风舒适柔和；来到衣帽间，懂衣云镜会主动帮你定制穿搭，推荐合适穿衣风格；再到厨房中，冰箱大屏实时更新健康菜谱，烤箱自动选择模式，一键烹饪、无需等待。因为有了智家大脑，家就像有了思想，能主动关心你、照顾你，像“管家”一样全天候为你服务。

不仅如此，在现场我们还能看到三翼鸟打破生态无界，跟业内TOP品牌共同打造的智慧场景。包括卡萨帝与顾家家居共创的智慧客厅，卡萨帝与博洛尼共创的智慧厨房，卡萨帝与索菲亚共创的智慧卧室和衣帽间，以及卡萨帝与诺贝尔瓷砖共创的智慧浴室等。

《一点财经》透过“家无界”生活样板间的落地，看到三翼鸟的战略定力和进取精神。

作为海尔智家旗下全球首个场景品牌，三翼鸟扮演着开拓者的角色，一切都是摸着石头过河，而它保持了战略定力。这也让外界相信，三翼鸟未来在穿越不确定性周期中，依然有足够的定力。

在保持定力的同时，三翼鸟还通过一个个小场景的落地，让自己的全场景生态不仅落在纸上，更落在现实当中。这反映出三翼鸟极强的进取精神，能够让它不断打破自己的边界。

飞轮加速转动，三翼鸟持续向前

当全景生态持续落地，三翼鸟的内轮正在带动外轮持续前行。

在今年的2022建博会（广州）上，三翼鸟牵头成立了中国大家居TOP生态联盟，里头有索菲亚、诺贝尔瓷砖、顾家家居等17家家居建材行业的TOP品牌。联盟的目标是，打造一个以用户为核心，集渠道、品牌、场景、服务于一体的家居生态共同体。

《一点财经》观察到，新成立的大家居TOP生态联盟，实际上是行业里的新兴商业物种。这个新物种不仅是多家品牌的集合体，更是把“场景化”推上新高度。

首先，非TOP品牌不能加入大家居TOP生态联盟。这相当于创造了一个优质资源的“中心磁场”，保证了提供给用户的产品和服务都是优质的。

另外，大家居TOP生态联盟的重要锚点，不是简单地落地在品牌和产品上，而是在场景上。

不仅如此，大家居TOP生态联盟还同步成立联合研发创新中心，实现从产品的共同研发到场景的研发。也就是说，联盟成员们不是独立的研发空调或者冰箱，而是共同研发智慧卧室、智慧厨房等场景。

本身，“产品+产品”组合形成的场景，对于单产品而言拥有更强的用户吸引力。而大家居TOP生态联盟的“场景+场景”，相对单场景而言更是能形成降维打击。

从产业的角度看，大家居TOP生态联盟让产业优质资源集中在一起，不仅提高了资源转化效率，还让资源发挥出“1+1>2”的联动效果，让联盟成员能够不断打破边界，持续挖掘新赛道。

大轮子和小轮子之间彼此助力，产生“飞轮效应”，推动三翼鸟持续向前。

具体来看，大家居TOP生态联盟会提升全场景生态的质量，包括品牌方面，行业TOP品牌集合，无需东奔西跑；体验方面，三翼鸟带来了一次购齐的全流程全品类定制方案，里头都是TOP级别的品牌。用户不用像以前一样东奔西走，感受“品牌的参差”；权益方面，在三翼鸟联合众品牌之下，用户享受到一步到位的整合权益。相比于单一品牌提供的单一服务，三翼鸟提供的是多品牌、多品牌一站到家服务，能满足用户多元化需求。

反过来，全场景生态的持续落地，又能壮大大家居TOP生态联盟。

在全场景生态里，大家居TOP生态联盟成员能通过三翼鸟触点、节点的联合营销等点对点的品牌协同，实现二次增长。

比如今年的“舒适生活节”，海尔智家与红星美凯龙就合力实现了销售额4.76亿，同比增幅332％的成绩。

实打实的业绩效果，会让大家居TOP生态联盟里的成员，看到更多实质性的成果，由此增强三翼鸟的号召力，吸引更多成员加入联盟。

大家居TOP生态联盟的壮大，又会进一步推动全场景生态的优化，让整个三翼鸟模式实现可持续的迭代升级。

从具体的数字上看，三翼鸟正在实现高速增长。据海尔智家一季度业绩报告，三翼鸟Q1新增门店120家，零售额同比增幅达108%。

当然，《一点财经》认为评判品牌的成功，不仅仅要看业绩上的数据，更要看其是否能为行业提供优质的新商业模式。

毕竟，授之以鱼不如授之以渔。一个优质的商业模式范本和方法论，能更大程度上激活行业的创新力，让其他企业迈出更大的步子。

如今来看，三翼鸟做到了。

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