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(资料图片)
作者丨石榴 编辑丨月见
每年618预售前的一段时间,都是重磅消息集中爆发的时期,平台、商家、主播、消费者们各个蓄势待发,消费热情总能轻易点燃一场覆盖全社会的燎原行动。
但如果你去了“2023年阿里妈妈淘宝联盟合作伙伴峰会”的现场,就会发现,这场狂欢的拥趸者,远不止台前的这些人。在这里,出席的嘉宾不乏返利网、什么值得买这样的导购公司,也包含花生APP、蜜源APP这样的代理公司,更有如B站、知乎等内容媒体的平台代表、内容导购MCN、个人自媒体等等。他们有一个共同的名字——淘宝客。
追溯到2020年,淘宝联盟给出的数字是,整个生态覆盖的淘宝客从业者已经超过了千万。时隔三年,新的巅峰出现了。淘宝联盟的公开数据显示,整个淘宝客推广者规模已超过2400万。根据淘宝联盟2023财年统计,招商团长服务的月度成交商家规模超10万+,有22000多个推广者成交规模破百万,在数十万的新增推广者中有400多人年度收入破百万。
这个群体正在前所未有地壮大着。而它的壮大,发生在这个消费大环境复苏、消费趋势变革、淘系生态重推直播、私域、内容化的趋势下。旧有的做法正在被打破,在消费行业驶向新的领域之时,所有人都在期待新的范式。
领头羊也没有让人失望。5月18日,阿里妈妈淘宝联盟重启合作伙伴线下峰会,上千淘宝客合作伙伴齐聚杭州,共同探讨在新的消费周期内,淘系生态长期共赢的新势能。随之而来的是,亿级数量商品库、15亿补贴投入,淘宝联盟做好了和2400万淘宝客,全面备战大促618的充分准备。
阿里妈妈淘宝联盟总经理承渊
外部的影响,和内部政策的变化接踵而至,一个淘宝客大展拳脚的黄金时代,到来了。
跑步前进,属于2400万淘宝客的新时代来了
平台能否构建稳定生态价值的一个标志是,能否协同产业上下游为其助力。如果我们把目光聚焦到这一批淘宝客身上,便会发现,在淘宝联盟的努力下,一个更加完整、更加稳健的生态链条,已经肉眼可见地被打通了。
比如商家。去年,以华为、三大运营商等手机头部品牌,以及美妆、运动、家装等集团为代表的超过2万家企业,开启了淘宝客渠道大门,并入局淘宝联盟官方IP超级U选,半年内超级U选主推爆款的佣服规模月环比超82%。
在过去,你很难想象,会有如此多的头部品牌,向淘宝客们敞开大门。在很长一段时间里,淘宝客们的痛点是,新锐品牌和大众品牌需求高速增长,但淘宝客对用户在中高端品牌的消费需求的服务并未完全跟上。但如今,平台、商家、淘宝客、消费者之间的齿轮正在变得紧密,淘宝客们的商业价值,逐渐开始被认可。
再如,私域运营方面。在2023财年,母婴社群KA媒体GMV实现了超200%的增长,美妆精推社群KA媒体实现了超6倍的增长,内容媒体更是通过达人孵化、直播运营等运营策略实现GMV增长8倍之多。
在以消费者为中心的商业市场中,商家对于私域消费者的运营能力极为看重,淘宝客在私域消费者规模化触达、垂直化运营、场景化营销、周期化迭代等方面的独特价值不可替代。在淘系社交和内容的驱动力下,淘宝客们就像一枚石子投入水中,激荡起足够震撼的涟漪。
2009年,淘宝客诞生之初,没人能想到,它会跨越如此漫长的周期,走到今天这一步。在一个信息充分流动、市场充分透明的商业环境中,竞争自然会变得激烈和内卷。淘宝联盟和淘宝客们已打过了起步时的站长时代,也经历了行业向着这块藏宝地蜂拥而至的无线时代,如今跨入社交、内容时代,仍在打着属于他们的仗。
而在残酷的商业世界里,长久的繁荣的另一重意思是,拥有穿越各种周期的稳健能力,具备顺应迭代发展的长期战略,以及足够为其保驾护航的强大平台实力。而这恰恰正是淘宝联盟与淘宝客能够行稳致远的根本原因。
基于此,在本次淘宝联盟合作伙伴峰会现场,淘宝联盟也提出“价值驱动+稳健经营”的长期战略,助力淘宝客抓住全链增长新机,其中,尤其被强调的是,开启全域人货双增长的五大价值经营——围绕消费者、货品、营销服务、生意经营、智能驱动。
提升服务商家的能力和自身竞争力,激发和释放用户的消费需求和活力,在不确定性中寻找确定性,从这些角度来看,在淘宝联盟的长期战略之下,未来的淘宝客,或许真的像一枚小小的齿轮,而与它相咬合的那些板块——货品结构、商业化内循环、达人格局、服务商生态,都能够在这枚齿轮的带动下,加速转动起来。
五大核心升级,亿级数量商品库,15亿补贴投入,为淘宝客备战大促
可以看见,淘宝联盟正在带领着淘宝客们完成从流量经营向价值经营的全面迈进,这意味着,淘宝联盟将率先为淘宝客们带去更多实践。
而在618这个关键节点到来之际,五大新的价值经营升级策略,已经开始被落到实处。
首先,是在定制化媒体政策方面的升级。
当前消费市场的特征是,由流量增长、供需匹配效率增长主导的消费互联网周期进入尾声,消费需求焕新,全域经营成为共识。它的潜台词是,传统的差序格局正在被打破和重塑,淘宝客们需要更多的曝光渠道、更多灵活的定制化玩法、以及更进阶的媒体激励政策。
为此,淘宝联盟提出,围绕货品、流量、预算、服务这四个板块进行激励升级,为淘客提供经营保障。
比如货品,其落到实处的具体体现是,为重点淘宝客量身定制月度货品经营计划,帮助大家预判货品运营机会;提供丰富的超级单品、大牌、品类的补贴玩法,包括超级U选、品牌U享、品类促销、联盟快抢等优质供给;
再如预算,则是从量级到类型都做了升级,量级整体同比增加90%,类型则覆盖人群、活动、年框等,帮助淘客收益增长。
其次,是全周期营销活动的升级。
互联网平台的一场混战就在618前拉开帷幕。巨大的流量与变现机会让各个平台接踵而至,所有人都做好了充分的准备。但由此留下的担忧是,非购物节怎么办?
消费市场环境总在变化,安全点的位置也要随之调整,否则就是刻舟求剑。淘宝联盟给出的升级措施是,一方面,结合主站的 S、A+以及A 级各大节点大促,以及淘宝联盟自己的造节活动期间,以 IP 化的大促活动带动消费者进行消费。
另一方面,在非大促的平销期间,又可以主推产品化运营策略,比如针对消费者的用户型玩法,针对商家的卖货型玩法等,多营销玩法满足常态化运营诉求。
第三,则是从商业化供给方面,提供保障升级。
在过去一年里,淘宝联盟最为傲人的成绩之一是,旗下官方IP超级U推和品牌U享,在潮水褪去之际,创造了更大的奇迹。前者入驻商家近3万,82%的主推爆款半年内佣服规模月环比持续增长,成交淘客数占比为58%;后者成交规模突破60亿,服务商收益达到千万级。
这个全网最为独特的爆款池,保证了商业化供给的持续升级。而全新的升级策略,也为淘宝客打开了新的想象空间。比如,针对于超级U选,更精准的货品企划、更丰富的货品标签、更多元的激励政策。
第四,是新内容种草升级。
随着种草达人、内容、社区在整体消费链条中扮演越来越重要,生活方式正逐渐成为人群、平台、品牌参与的,带动品牌复购和用户关系的主轴。
而要达成这一目标,首先就需要拥有一个繁荣有效的内容生态。淘宝联盟推出的“星任务”内容种草模型,正是围绕着这样的消费趋势所打造。
围绕站外与站内种草效益,星任务提出“内容种草五力模型”——内容触达力、内容沟通力、引流种草力、内容带货力、内容价值力,对全域种草效率、招商、宣传、数据权限等方面进行评估和扶持。
因此,在星任务中,整个过程,可以被标准化为种草-引流-成交的消费转化的高效营销通路。这意味着,外部商业环境的强烈波动,在星任务内被缩小了振幅。对那些苦于在内容平台激烈内卷的淘宝客们来说,淘宝联盟大兴土木地建设内容生态,是毋庸置疑的好消息。
最后,则是货品供给及全链路能力方面的升级。
淘宝联盟货品库分为海量搜索库、精选导购的高佣库以及超级U选所代表的核心商品库。淘宝联盟基于消费者数据洞察以及不同能力属性的招商团长助力,持续打造丰富性和独特性兼具的货品库。
在货品分发环节中,淘宝联盟平台在选品效率、营销活动、数据服务三个方面进行产品化深耕,持续在媒体端选推环节中提供全面、高效、透明的服务。
这意味着,未来,淘宝联盟在货品供给方面,将同时具有向上和向下延伸的能力,淘宝客在不同经营场景下的货品需求问题,也将得到进一步满足。具体到实际运营中,这就是吸引新的流量。
而这些各异的新玩法,都将在这个618率先得到验证。
市场在变化,流量在转向,经营策略同样也需要更新。这些全新升级帮助淘宝客解决了更稳定的优质供给、更稳定的商家预算、更流畅的选品体验和更高效的流量经营,也让他们看到了始终站在潮头浪尖的希望。
蓄势待发,看到淘宝客江湖新可能
这些来自于淘宝联盟为淘宝客们注入的新的爆发性力量,叠加淘系生态如今对于直播、私域、内容化的重视,让淘宝客的存在,不再仅仅只是推广营销模式,而拥有了同时具备了打通主站公域与社交私域、平台电商与内容电商的诸多可能性。
于是,一些信心开始膨胀,一些新的故事也在被讲述着。
淘宝联盟,是B站尝试商业化路径后的第一个618的重点合作对象,两者将在618共同推出“星火计划”。
B站拥有极为丰富的视频带货场景,带货链接可以视频弹幕、浮层、评论区蓝链等方式出现。在过去一年,有70%的用户将B站作为选品基地,有将近2亿的用户在B站观看开箱视频。这是一个足够广阔的流量池。
另一方面,它的商业化战略地位去年刚开始提升,商业化工具去年刚开始加速完善。而这,恰恰正是淘宝联盟的优势所在。二者的合作,将充分释放彼此优势。
于是,一些新的玩法出现了。比如,基于UP主特点及粉丝画像的个性货盘推荐,推出“好货识别”功能;针对B站UP主的目标商品,淘宝联盟定向组织货盘;将B站选品库与淘宝联盟深度打通、全量开放,为样品寄送、佣金提供保证;基于UP主特点及粉丝画像的个性货盘推荐,推出“好货识别”功能等等。
可以想象,这必将是一次双赢的合作。
同样动心的,还有知乎。
2022年,知乎和淘宝联盟打通了“星知计划”,在内容种草效果度量上进行了一些尝试。彼时,大众对其合作的看法是,在商业化方面种草、带货也只是标准动作,能否基于自身用户影响力和垂类专业度为品牌带来社交资产增量,或许才是关键。
2022年的答案已经说明,淘宝联盟有充足的能力为达人创作提供更多元的电商运营场。而到了2023年,合作还将继续。职人创作者、垂直领域的深耕、平台产品力,将成为知乎与淘宝联盟携手后迈向这个618的商业通行证。
当目光移向更私域化的微信社群个人公司时,淘宝联盟的长期战略升级,带来的盈利变化,正在变得更加明显。
比如,主攻私域母婴赛道的鲤象生活。在其创始人王明坤的讲述里,鲤象社群经历过三次大的转折。1.0时期,鲤象生活初次入驻淘宝联盟成为淘宝客,主攻美妆普通社群运营,其打法和私域社群一般无二,更多集中于捡漏、返利等,整体弊病较为突出,周期短,产出也在逐渐降低。到了2.0时期,在淘宝联盟的进一步升级下,鲤象生活开始转型精推美妆社群,1:1的私聊、 售后、服务,单群产出最高120块成为其脱颖而出的关键。
如今,在淘宝联盟的全新升级之下,鲤象生活也将利用淘宝联盟优质货品升级机制玩法,精细化社群。由此,新的4.0时期到来,其主攻的母婴精推玩法正在变得越来越完善,增加打卡、晒图红包到货红包、预定玩法,产出增加到140-150块。
显而易见,淘宝联盟又为其注入了新的爆发性力量。
阿里妈妈淘宝联盟万联AI实验室成立
总结来看,淘宝客们在呼唤更加优质的生存环境,平台也在积极回应这个趋势。B站、知乎、鲤象生活等越来越多精明的老将被锤炼出来。正如果实丰硕,但其背后不仅需要精心的栽培,也需要肥沃的土壤和适宜的阳光雨露。
对于在各个领域深耕的淘宝客们而言,这次淘宝联盟的鼎力支持,也让他们看到了未来红利持续增长的可能性。这必将是一场淘宝、商家、平台以及淘宝客的多方共赢。
所有人都已经做好了准备,只等618枪响。
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