我爱我家：加盟溃败

房互君获悉，从去年下半年开始，我爱我家开始陆续解约已签约的加盟门店，并裁撤了加盟业务团队。截至目前，除少量个别城市等待合约到期解除协议之外，我爱我家已经基本完成了加盟业务的撤离，并全面停止加盟业务的拓展。

加盟业务全线关闭，这意味着，我爱我家曾经希望通过加盟来扩大规模提高市占率的构想宣告失败。

资料显示，我爱我家的加盟业务筹备于2020年。同年年中，我爱我家迅速建立团队，先后在山东、陕西、安徽、内蒙古等省市拓展加盟商。

(相关资料图)

我爱我家的加盟拓展分两种方式进行：一种为总部控股式，由我爱我家总部和地方合作商在当地共同成立合资公司，我爱我家占股51%以上，当地合作商占剩下股份并负责在当地的运营和加盟门店拓展，以西安咸阳为代表；一种为行业通行的纯加盟模式，我爱我家总部不占股份，通过进行赋能获取收益提点，这种模式占据了大多数。

根据我爱我家官方的信息，其加盟业务在2020年下半年后开始加速，当年第四季度单季完成新增300家门店目标。2021年高峰期曾扩张至27个城市，超过2000家门店、1万名经纪人。

从门店数据来看，2000家门店并不算少，在加盟型房产经纪中已经算是中等规模。但从店均经纪人来看，我爱我家加盟店平均一家门店只有5名经纪人，低于行业公认的门店经纪人人数及格线。行业普遍认为，从全国来看，店均持续保持在10名经纪人的规模基本能实现盈利。

也就是说，我爱我家加盟门店中，尽管规模尚可，但可能大部分门店没法盈利。而门店的盈利能力，直接关系到我爱我家总部收益，这或许是导致我爱我家战略收缩甚至全面关闭加盟业务的主因。

和餐饮等其他行业一次性收取数万元甚至数十万一年加盟费不同，房产经纪的加盟品牌主要依赖加盟门店的收益分成，总公司仅收取少量加盟费和平台费用，在不同的市场阶段，甚至有加盟品牌对加盟门店采取补贴方式来抢占市场。因此，加盟型经纪品牌的主要收益来自于加盟门店的佣金收益提点。

在我爱我家和加盟门店的商业协议中，也基本上采取收益抽成模式。比如在西安，他们参考贝壳系和加盟门店的合作规则，对门店业绩提取8%的收益，另外，一家门店收取2万元的押金。同时，我爱我家总部对门店补贴数千元的门头装修费用。

而在当下较为低迷的市场成交情况下，我爱我家加盟门店显然无法为我爱我家贡献理想收益。但是，为了支撑加盟业务的发展，加盟品牌又必须配备平台支持、市场拓展、运营培训等各方面人员，以及需要花费不菲的费用进行品牌推广。按照行业惯例，一个加盟型经纪品牌，至少需要数十上百人的团队才能保持正常运作。

因此，在收益和支出无法达到预期之下，2022年年中，仅正式运营了一年半的我爱我家加盟业务宣告收缩，合肥、烟台、长沙三个城市先行撤离，我爱我家总部对签约加盟门店提出退保证金的解约方案。2022年下半年开始，剩余城市的加盟门店陆续接到解约通知，我爱我家加盟业务部门也逐步开始解散。

截止目前为止，尽管没有公开公告，但多位知情人士表示，我爱我家加盟业务已经被彻底放弃，加盟业务团队也几乎没有人员保留。除了南昌等个别城市之外，其他城市已经陆续和加盟商签完解约协议，而这些城市在加盟合约到期之后，也不再续约。

这意味着，我爱我家的加盟城市和业务，将逐渐消失在我爱我家的整体计划之中。

从拓展加盟业务的时间来看，我爱我家加盟业务生长于2020—2022年，此时间点正好和疫情时间吻合。期间，国内大部分城市的房产交易出现萎缩，从而对经纪门店的业绩造成影响。

而知情人士表示，除了客观市场原因之外，我爱我家实际上也并没有做好加盟业务的准备。

和直营不同，加盟业务主要依赖于经纪品牌对门店的赋能和支持，这需要有一整套包括平台系统、培训、招聘等体系化的支持方案。在房产经纪行业内，也尚且没有即做直营又做加盟的先例可供参考。

据内部人士称，我爱我家加盟业务上马仓促，和其他加盟品牌相比有着明显的弱势，比如总部对门店的支持和赋能不足、系统平台功能也不尽完善。

市场以及自身等综合因素推动之下，导致我爱我家加盟业务仓促上马又仓促退出，最终致使加盟门店和我爱我家的矛盾凸显。

2022年6月初，我爱我家要求合肥140多家加盟门店店东解约，让店东们措手不及。而因结算等纠纷一直未解决，6月中旬，来自合肥的加盟商和经纪人来到我爱我家总部，集体要求解决诉求。

2022年11月，有着300多家加盟门店的西安地区事发。我爱我家西安公司成立于2021年5月，由我爱我家总部控股51%，西安当地合作商葛建占股49%共同成立，属于总部控股的加盟模式。

2022年8月起，我爱我家总部和西安合作商出现矛盾，直接导致了300多家加盟门店的佣金和工资无法正常发放。其西安合作商葛建称，总部对西安公司的人事进行了违规任免，而我爱我家总部则称，已经通过内部决议解聘了西安代理商葛建，而葛建违反董事会决议，拒不退出董事会且控制了公司相关公章等证件。

西安加盟门店的业绩需进入西安公司账目，由西安公司进行统一结算。而由于总部和合作商的矛盾一直悬而未决，不仅使得西安公司的员工无法正常拿到工资和缴纳社保，也让西安加盟门店和经纪人始终无法拿到相关收入。多方进入了半年多的拉锯战，至今无果。

作为房产经纪行业的“千年老二”，我爱我家一直未放弃过追赶的努力。2020年上半年，我爱我家表示，将采取加盟合伙和平台化两种方式开展快速扩张并抢占市场。

加盟业务败退后，我爱我家又回归到此前在十余个城市的直营模式。除了加盟之外，我爱我家此前还公告称斥资研发平台型产品，希望通过技术系统方式笼络我爱我家之外的经纪公司，打造另一个“小贝壳”，截止目前，同样没有看到理想进展。

内容来源：房地产和互联网思维

标签：