近日,家乐福现购物卡挤兑危机,给不少消费者增添了紧张情绪。
据家乐福最新回应,货物缺失是因挤兑导致抢购造成的供应链压力,需要一个缓冲调整的窗口期。值得注意的是,家乐福方面还透露刚已开完春季部署会,明确家乐福要基于“近场零售服务商”定位,改变原有经营模式。
值得一提的是,今日人民网观点频道人民热评发文表示,家乐福“闭店”流言再乱,也不该给消费者添堵。不过,令更多人好奇的是,家乐福究竟会不会关店?未来是何走向呢?
【资料图】
01
家乐福的“凋零”与创新
最新来看,家乐福回复,北京地区在一个月内将恢复正常运营,但从其历史动向来看,家乐福被传“倒闭”等并非空穴来风。
公开资料显示,2019年——2021年,家乐福分别关闭门店3家、20家、26家。家乐福2022年三季报显示,家乐福中国没有新开门店,关闭门店54家,其中包括多家20年老店。同年年底,家乐福关停河南地区所有门店,正式退出河南市场。
此次尽管家乐福方面表示为门店升级,不少城市仍出现家乐福购物卡“挤兑潮”,这或在一定程度上体现出消费者对家乐福未来运营的担忧。
有知情人士向记者透露,因为拖欠货款,不少供应商已停止和家乐福的合作。有供应商称,自2021年11月起开始,家乐福就已经不能按照合同约定的金额按时付款,要一直到2022年上半年,每个月都会支付一部分货款,但并不会完全付清。
据家乐福方面介绍,公司正在推进新供应链模式的迭代和多样化,包括经销、代销、联营等。另外,家乐福“社区品质生活中心2.0”的新模型店也会陆续落地,该新业态将融合原来苏宁电器的融合,以及生活服务类的场景。
近日,家乐福刚已开完春季部署会,会上明确家乐福要基于“近场零售服务商”定位,为消费者提供线上线下融合的、购物+服务的多元“家庭场景解决方案”。
人民热评于今日表示,系统结算升级,不能成为消费者使用购物卡受限或者无法退款的正当理由,同时,商家不能作不合理限制且不能排除消费者的退卡合法权益。家乐福如果不能按照售卡时的约定来提供商品,实际上就是一种违约行为,依据《民法典》以及《消费者权益保护法》的相关规定,消费者可以要求家乐福继续履行约定。
02
苏宁易购控股家乐福,一损俱损?
在家乐福“新计划”中,我们看到了又一零售巨头苏宁易购的身影。事实上,苏宁与家乐福有着“剪不断理还乱”的联系。
家乐福“元气大伤”、前景不明,2019年便取得家乐福80%股权、2022年4月取得家乐福100%控股权的苏宁易购,日子过得更为艰难。
据苏宁易购过往年报显示,2019-2021年家乐福(中国)营收分别为65.32亿元、255.74亿元、208.78亿元。净亏损额分别为3.04亿元、7.95亿元、33.37亿元。
苏宁易购在2020年、2021年净亏损额分别为42.75亿元、432.65亿元,2022年前三季度,苏宁易购净亏损达45.45亿元,2022全年净亏损预计为95亿元-115亿元。
根据欧睿国际数据显示,2020年,家乐福2019年市场份额为4.4%,低于2011年的7.7%。
值得关注的是,因连续三个会计年度扣非前后净利润孰低者均为负值,且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在不确定性,苏宁易购的股票简称已于2022年5月变成为“ST易购”。去年年底,苏宁易购集团股份有限公司、鞍山苏宁易购销售有限公司被申请破产清算。
对此,业内人士坦言,家乐福除了自身资金问题,股东方苏宁易购的资金压力,也可能影响到家乐福,如果苏宁把货款、营收拿去填坑,会拖垮家乐福。家乐福现阶段或更需资金更雄厚的资本输血,用来加速完善自身供应链体系搭建。
值得一提的是,网传消息称苏宁易购正在为家乐福找“买家”。在紧张的供应链、现金流等危机下,家乐福这个零售巨头,会迎来何种结局呢?
内容来源:中食财经
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