余额宝是支付宝底下的一款产品,它对接的是天弘基金旗下的余额宝货币基。用户将资金存入余额宝,就可以获得一定利息的收益。那么,当用户想要将余额宝资金取出时,却一直显示取不出来是怎么回事?一起来看看吧。
为什么余额宝的钱转不出来?
【1】余额宝资金被冻结
若用户的余额宝账户存在一定的风险,就容易被冻结资金,而冻结的资金是无法转出的。需要用户先将资金解冻,然后再转出。
【2】有部分资金是从支付宝余额转入余额宝的
从支付宝余额转出到余额宝的资金看,只能再转回到支付宝余额或者直接用户消费、购买理财产品等等,不能直接从余额宝转出到银行卡。
【3】余额宝快速到账模式有转出额度限制
余额宝快速到账一般是2个小时内到账,每日限额1万元,且同人名下所有支付宝账户共享额度。换言之,当用户选择快速模式,转出金额超过1万元时,无法转出。建议用户更换普通到账模式。
【4】网络延迟或者不稳定
若用户提现时,网络不太稳定或者存在延迟情况,很容易导致用户提现失败。
【5】转出银行卡状况异常
若用户用来转出资金的银行卡状态异常,比如说处于挂失、注销状态,则资金无法转入,从而导致资金转出失败。
一般来说,余额宝转出失败的概率是比较小的,若用户出现这种情况,建议直接联系支付宝客服,咨询具体原因,然后针对性解决问题。
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