【新视野】全生态，多视角，红星美凯龙与怡口达成2023年深度战略合作

生态的共建是一场持续性地发现“长坡厚雪”的运动。进入2022年的尾声，红星美凯龙密集走访整个产业链上的各品类头部品牌，从渠道、市场到品牌等多个维度共同总结2022年，陆续签署2023年的战略合作协议。

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12月14日，红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂，率队在上海与怡口净水中国区高层代表达成2023年深度战略合作。面向新的一年，双方不仅仅在开店扩张、市场营销方面高度协同，更具有开创意义的是，怡口将旗下品牌全部进驻到红星美凯龙平台，除了主力净水设备，还将包括新生活方式的咖啡品牌。

怡口中国副总裁及总经理周守文、怡口中国销售副总裁唐得勇、红星美凯龙家居集团智能电器事业部常务副总经理吴小杰、红星美凯龙家居集团IMP营销业务部总经理戴家俊等双方高层共同出席。

1、多维度深层次共融共生共创

朱家桂首先对2023年的市场走势发表了自己的观点。他认为，到目前为止“利空的因素已经出尽”，但市场并未探底，明年大概率会形成震荡起伏，波浪式缓慢上行的趋势。

▲红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂

作为净水领域的第一品牌，红星美凯龙与怡口的合作在2023年将从深度和广度两个维度统筹规划，全盘考虑。

第一，在广度上，2023年，怡口将把在红星美凯龙高密度开店作为第一目标，大幅度提升在整个红星体系的进店率，大幅度提升市场规模。怡口中国副总裁及总经理周守文表示，2023年红星美凯龙作为怡口的战略合作伙伴，开店率将至少超过70%。

第二，在深度上，双方将加大营销力度，深度推进市场占有率，实现共同引流，流量深度复用。除了“总对总的一揽子战略合作”，红星美凯龙和怡口还将在全国选择重点区域，重点投放15个城市，制定深度营销作战计划，以红星美凯龙+怡口总部+怡口品牌服务商——三方形成合力，打通、打透市场，牢牢占据各个区域市场的“制高点位置”。

朱家桂表示，要把钱投入到投产比最高的地方。要利用“压强原则”打造一系列样板市场。让消费者形成“买高端净水就选怡口，买怡口就到红星美凯龙”的定势认知。

周守文表示，在2023年，怡口将上线“智慧新零售”平台，一方面不断持续加大怡口品牌在中国的曝光和影响力。另一方面，将深度与红星美凯龙商场内的众多家装过程中的“前置品类”形成配合，共同深耕家庭消费的细分市场，充分获取精准流量。

▲怡口中国副总裁及总经理周守文

2、电器品类高速成长

在即将过去的这一年，电器品类无疑成为红星美凯龙各大事业部中具有极高成长性的一匹黑马。吴小杰介绍，在红星美凯龙全国近500家商场中，已经完成100多个超万方面积的智能电器生活馆的打造，总经营面积占比达到8.4%。在2023年，电器品类的经营面积将会增长到10%。

从2022年电器品类在红星美凯龙平台上的发展趋势来看，吴小杰认为形成了三大明显特征：

第一，“高端化、套系化的电器品牌进驻红星美凯龙”这样的认知对B端品牌商来说已经形成了大范围内的共识。这不仅仅是在面向C端所形成的流量、销售以及经营规模的驱动，更是红星美凯龙开辟的独特场景模式、业务模式对整个电器行业所形成的“蓝海吸引力”。

第二，红星美凯龙的电器品类越来越丰富、结构越来越优化。吴小杰对比了一组数据，在2017年，厨房电器的经营占比达到43%，系统家电只有25%，大家电更是低至3%。但是，到2022年，红星美凯龙智能电器品类的结构明显丰富完善：系统家电的占比达到36%，大家电占比提升至15%。在电器品类“总盘子”不断扩大的情况下，红星美凯龙的电器品类从原本仅仅局限在“厨电”而不断地向大家电、套系化的全品类拓展跨越。

▲红星美凯龙家居集团智能电器事业部常务副总经理吴小杰

第三，红星美凯龙“重运营战略”为各大电器品牌带来良好的经营收益。市场头部品牌体现更强大的“马太效应”。在全屋净水电器细分赛道上，2022年前十大品牌的销售占比达到了76.2%。而怡口成为净水品类中的第一品牌，一家占比就高达23%。

3、品牌营销差异化，解锁多元化场景体验

近年来，红星美凯龙已经有很多商场引进了类似麦当劳这样的时尚餐饮品牌。简餐、轻食、咖啡、新式茶饮等细分品类的进驻，增加了红星美凯龙商场消费场景的丰富度，让与餐饮强关联的体验场景可以成为重要的配套环节。与红星美凯龙家居商场多品类布局不谋而合的是，2021年，怡口在成都的品牌客户关怀中心推出了“怡口·怡咖”的生活体验区。推出全新“怡口·怡咖”的品牌概念，通过将客户关怀中心与咖啡、茶饮等当下流行的消费场景相结合，打造了更加贴近于用户的沉浸式体验，收获了一致好评。本次战略沟通会现场，红星美凯龙餐饮事业部丁绵绵也提出，希望怡口·怡咖可以成为怡口主力品牌之外进驻红星美凯龙商场的餐饮品类之一。

未来，更多更广“怡口·怡咖”体验点的打造，将会在更多场景为怡口带来品牌露出和更加生动的产品展示与体验。通过提供直饮水、咖啡、茶饮等多元化的饮品，消费者可以亲身感受到怡口直饮水的甜净清透，以及怡口好水冲泡咖啡的醇香浓厚和茶饮的口感焕新，借助舌尖滋味更好地传递好水好生活的品质理念，将场景丰富、体验高端的品牌烙印根植用户心中。

▲双方达成战略合作签约

朱家桂认为，时代在不断变化，如果说商业世界始终面临着不同类型的考试，在今天，出题的人变了，题目也变了，而答题的还是那些人。但是，答案肯定要跟着变。

作为商业世界的“答题人”，红星美凯龙始终身段灵活，顺应市场而变。2022即将隐入烟尘，2023正逶迤而来，我们谁也无法知晓新的时代将会给弄潮儿们出怎样的考题，但可以确定的是，红星美凯龙已经为2023年斩获高分做好了充分的准备。

标签： 红星美凯龙 商业世界 副总经理