在疫情的催化之下,线下客流受到影响,但机遇与挑战并存,近几年来,线上购物已经成为主流,各大线上APP也如雨后春笋般涌现出来。
然而,林子大了什么鸟都有,在线上APP快速发展的过程之中,假冒伪劣情况也愈发严重,个别APP虽然保证是正品,却质量不咋地,引发消费者广泛吐槽。
(相关资料图)
一代潮流网购社区,正品潮流电商和潮流生活社区是平台的两大核心服务 。得物平台商品品类已经覆盖潮鞋、潮服潮搭、手表、配饰、潮玩、3C数码、家居家电、美妆、汽车等 。
“线上购物真是底线越来越低了,只要是真的,就算是良心企业了,”一位业内人士告诉《五谷财经》,线上购物确实方便,价格也很诱人,但假冒伪劣太多了,质量更是堪忧,用一两天就会出现各种问题,也是让人无语,“长此以往,线上购物就会被反噬。”
作为新一代潮流网购社区,得物App聚集了新、潮、酷、炫的各类商品,也是各类潮流品牌发售和运营的首选阵地。得物App开创性的推出了"先鉴别,再发货"的购物流程,对电商货品实现了“强中心化的平台监管”机制,探索出电商平台交易新模式。
得物App创始人兼CEO杨冰表示,鉴别是得物App与年轻人建立信任、喜爱的衔接点,也是得物最独具特色的地方,“在服务好用户基础上,得物App希望继续和权威合作伙伴开放合作,让更多人买得安心、放心,不断促进产品和服务升级,推动潮流时尚消费业的高质量发展,满足年轻人对美好生活的向往。”
随着"炒鞋"热的到来,得物App也在全力发展电商生意。在得物App,无论是个人用户,还是商家,都可以将商品放到平台销售。
然而,速度与品质往往都是矛盾的,这也是为何有些APP宁可放慢发展的速度,也要保证品质,因为品质才是根基。
随着得物的市场发展,得物的规模变得越来越大,不过,不少买家却表示买到了假货,黑猫投诉平台上有33025条关于“得物APP”的投诉,很多涉及“产品质量差”、“假货”、“鉴定服务不靠谱”、“退货难”等。
之后买家向得物平台反馈买到了假鞋,得物平台也只是口头上的抱歉并且发放给买家优惠券作为补偿而已,这让众多买家感觉到自己是给得物随意摆弄的玩偶罢了。
让人感到讽刺的是,竟有媒体引用专家观点称,蓬勃发展的数字经济为更好畅通工业经济内外循环提供了新机遇。得物App作为数字化创新驱动的新经济企业,通过在消费大数据和动态的潮流趋势研究、灵活的新品设计与供给、首发渠道与资源等各环节与海鸥深度合作,释放老字号的商业潜力,正在形成需求牵引供给、供给创造需求的供应链良性循环模式。
不过,不管吹得有多好,也会被一则抽检公告打回原形!
此前,上海市市场监督管理局对电商直播平台销售商品进行抽检发现,随意标注原料含量,以次充好是成人服装中普遍存在的问题。对9家电商直播平台销售的婴幼儿服装、成人服装、服装配饰、鞋、箱包和床上用品等6类商品抽检。在113批次的抽查样品中,有22批次不合格,不合格率为19.5%。其中抽查不合格率最高的就是得物电商平台,共从其平台购买了4个批次的4件产品,其中2个批次的2件产品不合格,不合格率为50%。
具体来看,得物被抽查不合格的商品中,是两家公司售卖的产品,其中杭州黑星服饰有限责任公司销售的“回到未来黑白格子羽绒服”,使用说明存在不合格,具体包含“地址未标注、填充物名称、含绒量及充绒量未标注,面里料纤维成分标注不规范。且吊牌与洗唛标注不一致。执行的产品标准标注错误。”
除此之外,去年6月份,得物因涉销售假冒伪劣产品被中消协点名。据中消协介绍,在6月1日至6月20日共计20天监测期内,共收集“618”相关消费维权类信息6488460条,日均信息量32万余条。其中,监测期内,共收集得物App有关负面信息8735条,主要涉及假冒伪劣、鉴定费、优惠券等问题。
“在利益的驱动之下,即便国家出台了许多法律法规,但依旧无法完全杜绝假冒伪劣现象的出现,这属于市场经济的范畴。”消费领域的观察家朱丹蓬表示,只有把法律法规的处罚力度、处罚速度提速、加大,企业在违法、违规等方面加大力度才能更大程度地减少假冒伪劣的出现。
香颂资本执行董事沈萌则指出,假冒伪劣泛滥问题背后除了利益刺激或许还有其他答案,但任何行为,只要收益远大于代价,就会有人做。
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