过去这半年 微盟靠大客实现业绩回暖

记者丨宁晓敏 见习生丨汗青

出品丨鳌头财经（theSankei）

【资料图】

微盟距离实现盈亏平衡更近了一步。

8月15日，微盟（02013.HK）发布了2023年上半年财务业绩，不仅营收同比增长了34.5%，亏损更是大幅收窄了55.2%，财务状况得以改善。

在此之前，微盟由于受到特殊的社会经济环境影响，渡过了一段较为艰难的时间。

在降本增效和大客化、生态化、国际化的战略下，微盟业绩正加速回暖，这份本年报便证明了这点，更加值得关注的是，微盟扭亏为盈的路径也藏在这份财报之中。

亏损大幅收窄 利润得到改善

财报显示，今年上半年微盟实现营业收入12.1亿元，同比增长了34.5%；实现毛利8.16亿元，同比增长36.6%；经调整净亏损则为2.54亿元，同比收窄了55.2%。

微盟业绩的回暖受两方面影响。在外部环境上，零售企业对于数字化转型需求加大，微盟的获客得以恢复。

更重要的则是微盟内部战略得当，在大客化、生态化、国际化的战略下智慧零售等板块的增长带动了整体业绩增长。

相较于业绩的回暖，外界更加关心的是微盟何时能再度扭亏，怎样扭亏？对于前一个问题，微盟此前曾表示，“力争2023下半年接近盈亏平衡。”后一个问题的答案则藏在财报之中。

先来看几个核心数据的变化。鳌头财经了解到，微盟业务主要分为订阅解决方案和商家解决方案两大板块，今年上半年，微盟订阅解决方案营收7.06亿元，同比增长21.4%，营收占比为58.3%，毛利率为66.1%；商家解决方案营收5.04亿元，同比增长58.3%，营收占比为41.7%，毛利率为69.4%。

历史财报显示，去年全年微盟订阅解决方案的营收占比为64.6%，商家解决方案的营收占比为35.4%。

毛利率更高的业务营收占比提升，意味着微盟的收入结构得到改善，更加合理的收入结构也让微盟更加“赚钱”。

另一点值得关注的用户数据的变化。财报显示今年上半年微盟订阅解决方案付费商户数为100092名，同比下降3%，但平均每户收益同比增长26%至人民币7047元；商家解决方案付费商户数量为40494名，同比增长51.3%，平均每户收益同比增长4.6%至12452元。

“微盟的用户更加有质量了，这说明微盟的大客化战略取得了应有的成效，微盟再次实现盈亏平衡的方式也在这里。”

行业分析人士向鳌头财经表示，“SaaS平台迁移成本较高，客户在选择一家后往往不会做出更换，稳定、高质的大客户能带来稳定持续的营收，微盟获取大客的速度决定了其实现营收平衡的时间。”

大客化初见成效 智慧零售带动增长

微盟已经定下了目标。“公司有望实现2023年全年大客户收入占比提升至近50%，2025年至近70%的目标。并且还会推动大客户客单价上升，预计至2027年，实现千万级收入客户超100家，百万级客户超1000家的战略目标。”微盟在财报中表示。

事实上，大客化战略正在加速推动微盟的数字化商业能力的迭代和扩展，同时也逐渐成为微盟重要的收入引擎。

财报显示，2023年上半年，微盟智慧零售收入为3.12亿元，同比增长32%，同比内生增长45%。

智慧零售收入占订阅解决方案收入的比例提升至44%。商户数达到6428家，其中品牌商户1223家，品牌商户的每用户平均订单收入为22.4万元。

微盟也在不断提升自身能力，为大客户提供更好的产品与服务。

鳌头财经了解到，针对零售企业数字化需求增长趋势，微盟“按需开方”，向企业推出全渠道用户运营一体化解决方案，目前已有超过22%的存量客户和超过40%的新客户采用。

除此之外，微盟还在持续推进行业化策略，其中服饰、建材、快消、购百等四大行业垂直解决方案受到企业青睐。

在帮助商家营销上，微盟也进行了升级，基于TSO全链路营销策略，实现了“媒体资源、服务链路、数字技术”三位一体全面升级，并持续拓展短视频内容深耕、私域运营、直播运营等服务。

数据显示，2023年上半年，微盟服务商家开播场次超过3.2万场，自播商家GMV最高超过5.7亿元，视频号达人带货总GMV同比增长9.27倍，达人带货品牌专场单场GMV超1000万元。

紧跟AI浪潮 寻找新增长点

尽管微盟表示预计今年下半年接近盈亏平衡，但仅靠大客户战略其面临的压力仍不小，微盟想要完成目标还需要寻求新的增长策略与业务可能性，今年大火的AIGC成为方向之一。

鳌头财经了解到，今年5月份，微盟推出了业内首款AI大模型应用型产品“WAI”，将AI技术能力与公司旗下SaaS产品和数字营销服务进行深度融合，赋能商家进行商城搭建、图文创作、营销推广、智慧洞察等能力，辅助线上业务经营，助力商家智慧经营提效，释放全新生产力。

在功能上，微盟WAI能有效帮助商家降本增效。今年“618”大促期间，商家对微盟WAI的使用量呈倍增趋势。以SaaS融合场景为例，微盟WAI单周内容生成增幅达到63%，其中公众号推文增幅400%，种草笔记标题增幅达257%，轮播图增幅达到了243%。

据微盟介绍，目前微盟WAI已拓展6大应用场景，涵盖25+实际应用场景的功能，深度贯穿商家全链路经营场景，已帮助红豆家居、美特斯邦威、特步等多家大型零售商家在智能营销实现显著的降本增效。

除了加速AI+SaaS”应用的进程，微盟也在持续投入WOS生态建设，依托WOS的数字商业基础设施，微盟在研发新功能、新产品的可行性和研发效率都得到有效提升。

生态化与大客化战略的相互渗透、相互促进，正在加快微盟打造共创、共享、共赢的数字商业新生态步伐。

至此，微盟得以实现盈亏平衡的图谱已经清晰，通过深耕大客获得稳定的营收；持续布局“AI+SaaS”，抢抓应用层机遇；加强WOS生态建设完成数字商业的基础设施；最后多平台布局，以拓展更多商业化可行性。

若微盟这一发展图谱能顺利践行，其实现盈亏平衡目标的实现只是时间问题。

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