现如今,基于人口红利的增量生意已经消失,品牌间的同质化竞争又日益加剧等。“难”,已经成为纸尿裤行业发展的主基调。然而,在多数品牌遭遇业绩滑铁卢或者增长受阻之际,大黄鸭纸尿裤却在市场终端疯狂热销。
【资料图】
据悉,大黄鸭纸尿裤已布局全国28个省市线下母婴渠道销售。从渠道商反馈来看,37家门店两天销售3367包,3家门店两天销售1097包……那么在逆风且品牌林立的大环境下,大黄鸭纸尿裤究竟是如何做到长青十年,品牌始终备受消费者青睐?在它的战略布局中,又藏着哪些细节和巧思?
十年沉淀成就专业力量,大黄鸭纸尿裤在防红臀赛道走稳走实
伴随着持有科学育儿观念的年轻父母登场,纸尿裤已成为当代育儿家庭中既刚需又高频的一类产品。根据《中国母婴及纸尿裤产业发展洞察》显示:中国婴儿纸尿裤市场渗透率逐年增长,从2015年的51.6%上升到2022年的84.1%。
但消费习惯的养成,也让年轻父母对婴儿纸尿裤的功能性,提出了更多的个性化诉求,如:滋润保湿、抑菌止痒、呵护敏感肌、瞬吸锁水不反渗、酸碱平衡……而这些都指向一个核心“远离红屁屁”。除此之外,他们还越来越重视精神层面的感受。
基于此,纸尿裤品牌们一边对“防红臀”功能进行重点研究;一边围绕“心智种草”规划营销策略。而大黄鸭纸尿裤早已先人一步,因为不少品牌还在感叹发展跟不上年轻父母喜好时,其就在创立之初以差异化战略目光,在超级大IP+防红臀功能细分赛道做深度布局。
在品牌端,大黄鸭纸尿裤借力IP与用户产生情感共鸣。公开资料显示:“大黄鸭”是世界闻名的卡通形象,天然呆、自然萌的经典浴盆黄鸭仔的造型,不仅能够唤起新生代父母童年的回忆,还正好契合他们“颜值即正义”的新消费观,这也让大黄鸭纸尿裤的品牌认知度和用户好感度快速提升。
在产品端,大黄鸭纸尿裤锚定“防红臀”赛道,并在此持续深耕了10年之久。也正是如此的专注,让其取得了丰硕的成果。截至目前,其已先后推出:港版U果低敏鲜护理系列、经典弱酸低敏系列、优品马齿苋0敏护臀系列、时空环游德国洋甘菊植护系列等。
或许相较于其他品牌,大黄鸭纸尿裤的产品线算不上丰富。对此,该品牌创始人冯亮告诉笔者:“大黄鸭纸尿裤的产品定位是中高端,所以产品在精而不在多。每款纸尿裤的背后,从原料选择,到配方设计、制作工艺,再到生产加工、出厂检验等,每一个环节都历经了长时间的打磨。虽然产品线不多,但每个系列都各具特色。”
就例如,「U果低敏鲜护理系列」采用的是U果弱酸面层,可以自动调节酸碱度,能够降低宝宝红屁屁的发生几率;三大专利背书,实证吸收量相对比同配方芯体结构增加20%;为了保证最佳使用性能,从核心原材料到成品仅需48小时,主打一个“鲜”字;首创的笑脸打孔底层布,更是将透气率提升到20.8%。
而「德国洋甘菊植护系列」和「马齿苋0敏护臀系列」都围绕“天然植萃配方”发力,时刻滋养宝宝娇嫩肌肤。但二者的功效侧重点不同,前者是温和亲肤,后者是草本抑菌。
对于产品品质的精益求精,让大黄鸭纸尿裤获得多项荣誉加冕。就在近期,该品牌还获得了中卫安的“医护级产品认证”。据中卫安主任郑浩彬介绍,医护级标准的纸尿裤,是指产品的卫生安全指标和其他特征高于普通级产品,适用于高护理要求的场合和人群,有更严格的卫生指标、更苛刻的性能指标、更细致的安全标准。
在消费升级的驱动下,中高端产品在整个纸尿裤市场占比持续上升。由此不难想象,红海局势下,拥有精准的洞察力、强悍的产品力和卓越的品牌力,大黄鸭纸尿裤或将在后续迎来高质量爆发。
多维度精琢品质,大黄鸭纸尿裤的“长期主义”凸显
世上没有理所当然的成就,这背后隐藏着不为人知的长期付出。对于产品的高质量转化而言,离不开供应链管理、品控稳定性等专业支撑。而深谙此道的大黄鸭纸尿裤,一直在这些方面做“加法”。
当下纸尿裤贴牌,早已不是行业内幕。虽然在代工厂的帮助下,企业可以轻松造出一个纸尿裤品牌。但同时,也要面对使用代工模式带来的产品创新及品控挑战。更关键的是,大量换汤不换药的产品,也将整个行业拖向了激烈的白刃战。
而秉承长期主义的大黄鸭纸尿裤,却挑了一条难走的路——在2015年开始自建工厂。目前,其已拥有占地6万平方米的现代化工厂。全封闭的生产车间和多条全伺服自动生产线,为大黄鸭纸尿裤奠定了坚实的品质基础,也为品牌自身筑起了一条足够深的护城河。
另外,为了从源头上把控原料品质,大黄鸭纸尿裤还将视野放向全球。核心原料来自:日本住友、德国汉高、美国TURMARK等全球原料供应商龙头。由轻变重之下,让外界清晰地看到大黄鸭纸尿裤深耕中高端市场的决心。
事实上,除却企业自控外,大黄鸭纸尿裤还与国际权威的第三方检测机构建立长期稳定的合作,用严苛的安全检测来要求自身品质提升。值得一提的是,该机构出具的检测报告获美国、日本、欧盟、香港等国际和地区互认。而这也意味着,大黄鸭纸尿裤的品质必须要足够高才能完全通过。
从大黄鸭纸尿裤公开的检测报告可见,经典系列纸尿裤第一次和第二次吸收时间分别为23秒和29秒,而新国标要求第一次和第二次吸收时间为≤50秒、≤100秒。这一指标越小,表明该产品的吸收速度越快。
回渗量作为反映纸尿裤干爽性的重要指标,在测试中大黄鸭经典系列纸尿裤仅有0.6g,而新国标要求≤15.0g。这也说明在使用过程中,返回到皮肤的尿液非常少,这样一来婴幼儿的小屁屁就会更干爽。
此外,在重金属、可迁移性荧光物质、丙烯酰胺、甲醛、邻苯二甲酸酯、可分解致癌芳香胺染料等全部20项安全指标检测,大黄鸭纸尿裤全部以“优异成绩”通过。
为了让消费者能够放心购买和安心使用,大黄鸭纸尿裤还与中国人民保险(PICC)进行签约,为每一包大黄鸭纸尿裤的品质护航。
犹记《基业长青》书中有言,高瞻远瞩公司的关键问题不是“我们做得有多好”或“我们怎么样才能做得很好”,也不是“我们要有多好的表现才能应付竞争”。对这些公司而言,最重要的问题是:“我们明天怎样做得比今天更好?”
人生在世如长河入海,决定胜负的,从来都不是一关一隘的得失和一时一地的亏盈,而是百川聚来的泓沛。而大黄鸭纸尿裤对于产品力拱一卒间的持续精耕,是品牌保持活力的核心动能,也是品牌穿越周期的重要引擎。
多维赋能,让大黄鸭纸尿裤与渠道互相成就
诚然,充沛的产品力+品牌力,让大黄鸭纸尿裤在劣势环境能够保持身位。但实际上,企业想要保持健康发展,不能忽视“渠道力”的重要性。而聚焦纸尿裤行业,现在该品类的生意在实体渠道并不好做,卖不起量、利润也低等抱怨之声甚嚣尘上。
在此背景下,就需要品牌与渠道互相奔赴,才能实现相互成就。于是母婴门店开始重新规划“选品”策略,除却利润外,还要看产品是否优质、厂家是否靠谱,以及额外的增值服务,如:帮助终端做动销推广、培训营销技巧、售后服务支持等等。
而扎根实体渠道的大黄鸭纸尿裤,除却对产品“较真”和对产业链“深耕”外,还一直通过资源整合来对合作伙伴进行多重赋能。例如:大黄鸭纸尿裤联动北京著名儿科医学博士进行科普教育,让更多母婴用户了解到如何正确选择纸尿裤才能预防红屁屁;在线上建立大黄鸭童商学院,来提升终端营销思维。
此外,大黄鸭纸尿裤还高频次地在终端组织开展动销活动,实打实地帮助渠道伙伴提升业绩。如:鸭迷狂欢节、鸭迷福利进万家、黄色风暴、千人爬行赛等活动。而这样的鸭迷主题活动,已经成为大黄鸭纸尿裤独特的营销模式。
据悉,在活动中,大黄鸭纸尿裤不仅会帮助母婴门店梳理动销思路,还会有专门的业务团队亲自下到门店之中,辅助母婴门店做店内陈列、销售话术、社群营销、引流拉新等。
而这也让常德石门妈仔谷的店主唐芬芬对其赞不绝口:“当时选择大黄鸭纸尿裤,其中很重要的一点,就是有售后和团队赋能。目前,大黄鸭纸尿裤在门店月均流量在200-300包之间,一般买了都会再次复购。有顾客反馈的原因是,觉得这个产品的颜值和质量都不错。
今年5月,大黄鸭纸尿裤还联动门店做了一场精准客户入户活动。活动期间,他们团队带着专业检测设备为这些客户做产品实验。通过新的场景演示和营销,让我们与大黄鸭用户近距离地交流沟通,极大增强了门店和会员之间的黏性。通过这场活动我们两天销售1097包纸尿裤,开发的有效新客占比在95%以上。”
无独有偶,浏阳智睿佳的门店老板易守龙也表示:“我一共有33家门店,大黄鸭纸尿裤的月均流量在6万左右,复购率在80%以上。大黄鸭纸尿裤会帮我做地推拓客,以及社群互动。就在近期,我们还组织了一场乡镇门店店庆活动。活动前大黄鸭纸尿裤和我一起做了两天地毯式的地推,活动前一晚在社群又做了造势和邀约。活动当天,我们那家单店销售了300多包纸尿裤。”
以上还仅仅只是大黄鸭纸尿裤,利用动销活动拉动实体业绩的冰山一角。
行至文末,回头过来复盘,大黄鸭纸尿裤之所以能够长青十年,并在逆势洪流中爆发潜力。原因在于厚积薄发的产品力、品牌力、渠道力以及用户口碑沉淀。凡是过往,皆为序章,那么下一个十年,大黄鸭纸尿裤又将迎来怎样的高光时刻呢,让我们拭目以待!
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