上海虹桥站去往全国的火车票售罄,圆明园门票163年来首次售罄,单日超16万人“进淄赶烤”……
这个“五一”,被压抑三年的出行需求迎来报复性反弹,全国到处可见“人从众”的出游盛况,多地出行人数超历史峰值。
(资料图片)
巨大的出行压力考验每个城市的交通周转和接待能力,除了需要铁路、机场等交通大动脉及时“泄洪”,更需要当地交通毛细血管承担及时疏散、分流的作用。
过去三年,受疫情影响,很多人的出行需求被抑制,处在运输一线的司机最能感受这个漫长的“冬天”。不过,春江水暖鸭先知,随着疫情防控不断优化,从2023年春节至今,国内出行市场持续回暖,出行行业率先感受到了久违的春风。
最火“五一”保出行
史上最火“五一”带给人们的感受各不相同。
游客感受到的是“挤”,司机感受到的则是“忙”。
4月28日,全国各地迎来节前出行高峰,据滴滴统计,机场、火车站等交通枢纽的打车出行需求同比去年五一节前增长313%。
4月29日,“五一”假期正式开启,用户打车高峰时段相较平日有所延长,打车早高峰从7点持续至下午14点,比平日早高峰时段延长4小时左右。
对北京等热门旅游城市而言,每个节假日都是对市内交通的压力测试。北京交通委统计显示,“五一”期间,进出京总量790万人次, 日均158万人次,较2019年上升15%,市内出行迎来出行洪峰。
为了给游客更好的出行体验、缓解城市交通压力,“五一”期间,仅在北京地区,滴滴就在北京站、北京西站、北京南站等交通枢纽投入超500辆运力,解决深夜公共交通运力不足的难题,“保运”第一天,接送旅客超3600人次。
晚上10点,对大部分人而言,早已过了下班时间,但对滴滴保障车队的司机来说,却是上班开始的时间。滴滴保障车队队长孙文鑫表示,车队会从晚上10点一直工作到凌晨3点,因为夜间火车站客流吞吐量大,而地铁、公交即将停运,如果不能及时疏散人员,将导致大量旅客滞留在火车站附近。
4月28日是滴滴保障车队开始运转的第一天,正好遇上北京下大雨。孙文鑫介绍,当天很多司机都是冒雨自发等待、接送乘客,就是为了保障旅客行程安全,保证市民正常出行。
“熬夜”加班带来双赢,不仅方便了乘客,也让网约车司机小赚了一笔。通常,小部分火车站、机场等交通枢纽的乘客会再乘车去远郊或外地,订单金额较高;而大多数乘客目的地在市内,司机会在送达后返回继续接单。孙文鑫表示,每位司机每晚平均接单量在2-3单,部分司机可达到5单。
随着假期出行需求持续升温,据了解,五一假期滴滴叫车需求同比增长103%,4月28日,机场、火车站等交通枢纽的打车出行需求同比去年五一节前增长313%。5月1日当天是五一假期叫车呼叫量最高的一天。
减亏、“稳”增长
出行的恢复带给滴滴的是确定性的增长。
滴滴近期公布的财报显示,占滴滴营收近九成的中国出行业务正企稳回升。2022年,滴滴全年营业收入1408亿元,虽然同比下降19%,但亏损压力大幅降低,净亏损238亿元,同比下降52%。
在亏损收窄的同时,随着经济复苏,滴滴正不断拓宽行业龙头的护城河。财报显示,2023年3月,滴滴的中国出行业务日均完单2820万,同比2022年3月增长42%。
对出行行业供需两端的司机、乘客而言,滴滴仍是眼下更稳的选择。多位网约车司机对《豹变》表示,相较其他平台,滴滴运营体系更加成熟,不仅单量更多、时薪较高、地图更精准,对司机利益的保障也更有力。
浙江永嘉县网约车服务中心负责人告诉《豹变》,滴滴的客单价更高,相同的路线,滴滴每公里收两块多,别的平台可能不到两块。司机最在意的是每月总收入,单量多一点、价格贵一点,总收入高,就会留下来。
而充沛的运力是网约车优质服务的基础。对乘客而言,打车最在意时效性,滴滴有超过1900万名年活跃司机分布在全国各地,即便在较偏远的地区,也能带给乘客更好的打车体验。供需两端的优势,共同支撑滴滴业绩回暖。
除了深耕国内,滴滴出海速度明显加快。财报显示,滴滴国际业务收入59亿元,同比增长62%。2023年3月,滴滴国际化出行及外卖实现日均完单660万。
除此之外,其他业务包括两轮车、能源、货运、金融等在内的其他业务在2022年营收约90亿元,占公司总营收近7%;2023年3月,该业务板块日均完单1020万。
布局无人驾驶
谈及出行行业,人们容易联想到补贴大战,却忽视了网约车平台也是无人驾驶等前沿技术的践行者。其中,滴滴是国内最有可能实现Robotaxi(自动驾驶出租车)的科技公司之一。
无人驾驶也是滴滴财报透露的亮点之一。
目前,无论是新能源车企还是网约车平台,都在探索无人驾驶,但不少所谓的无人驾驶还停留在L2辅助驾驶级别。而滴滴的无人驾驶技术,已经达到L4级别,可以实现在特定道路条件下,自动驾驶系统完全负责整车操控,无需人为干预,处于行业领先水平。
4月13日,滴滴在自动驾驶开放日公布自动驾驶量产进展,并发布Robotaxi概念车“DiDiNEURON”。
不同于一些互联网公司“PPT造车”,滴滴的无人驾驶属于实干派。滴滴自动驾驶创新业务负责人韦峻青介绍,目前,滴滴自动驾驶货运KargoBot拥有超过100台自动驾驶卡车,已在天津和内蒙之间1049公里的路程内实现了常态化试运营。截至今年3月,KargoBot累计物流收入已经突破了1亿元。
同日,滴滴自动驾驶COO孟醒表示,滴滴自动驾驶已连续安全运营1020天,并联合新能源整车企业,共同定义和量产无人驾驶新能源网约车。首款车型DiDiNEURON将于2025年接入滴滴共享出行网络,实现全天候、规模化的混合派单。
与现有网约车相比,DiDiNEURON不需要司机,在不增加车辆尺寸的情况下,提供更宽敞的车内乘坐空间。此外,DiDiNEURON独创了车内机械臂,可以实现车内外的多种服务,如提行李、递水、叫醒等,最大程度优化乘坐体验与运营需求。
虽然出行行业玩家众多,但科技行业决定胜负的是技术,而滴滴正处于领跑的位置。
内容来源:豹变
作者:陈法善
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