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米粉由爱生恨,小米到底错在哪里?_世界视点

时间:2023-04-14 15:39:08    来源:大雪财经    

越来越多年轻人开始抛弃小米,从数据上就可以看出,小米的销量开始下滑。


(资料图片)

2022年全年,小米集团实现营收2800.44亿元(人民币,下同),同比下降14.70%;实现毛利475.77亿元,同比下降18.3%;非国际财务报告准则计量下经调整净利润85.18亿元,同比下滑61.4%。

具体到第四季度,公司实现总收入660.47亿元,同比下滑22.82%;经调整净利润14.61亿元,同比下滑67.36%。小米营收大幅下滑,无疑是受到手机业务疲软表现的影响,占据小米集团总营收超五成的手机业务,2022年的业务收入为1672亿元,同比下降19.9%。当然2023年一季度小米手机销量有所提升,全球销量排名第三。

但很多国内米粉开始放弃小米,投向其他手机品牌怀抱。作为之前的米粉我说说我自己对小米的感受。

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始于“发烧”终于技术

大家对于小米的印象是从“为发烧而生”的口号,当年的小米手机各项参数,技术都是业界领先的,并且性价比超级超级高,毫不夸张的说刚开始的小米手机是性价比之王,没有之一。

但近几年我开始放弃小米,主要原因是性价比、技术、故障还有心态等原因。

性价比已经是过去式。2020年2月,作为小米高端化的第一款手机米10问世,之后小米手机的价格开始水涨船高,性价比开始下降。现在小米手机的性价比高的是2000元左右的中低端手机,高端手机性价比真的没有多么突出。

小米的高端手机价格可以购买华为、iPhone等品牌手机的。小米构建的品牌溢价能力还没有达到高端手机的水准。

小米核心技术在哪里?小米的核心技术一直是被消费者诟病的,之前手机品牌都是用别人的芯片、系统、拍照等技术,消费者不会觉得有什么不同,毕竟都是一样的套路。但从华为开始就变了,芯片、系统、拍照等等突然领先。没有对比就没有伤害,这个时候小米单纯的堆积材料就会显的技术能力不足。

其实小米在手机方面的专利技术已经超过7000多件,在手机品牌中算是非常领先的。当然还是不能跟华为、三星、苹果等品牌项目。最重要的是小米技术没有个非常非常突出的,之前的芯片无疾而终,让很多米粉都失望了。

故障让我无法接受,小米11是让我最失望的一款手机,购买手机使用2个月之后出现电池使用异常的情况,售后检测结果是需要更换主板。遇到这种事情非常闹心,虽然我知道任何电子产品都会出现一定的故障率。这种低概率事件出现在自己身上真的很难接受。并在网上也有很多同样经历的用户。WiFi失灵、烧主板、无故黑屏、手机异常发热是用户集中反映的问题,机型涉及小米11/11 Pro/11 Ultra。

成熟走向华为和iPhone,使用小米的时候还是20岁刚出头,现在已经年过30,身边的朋友和圈子都发生了变化。收入和阅历都在增加。身边朋友、同事大部分都是华为、iPhone手机品牌。自己也在潜移默化的被改变,成为华为的用户。

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米粉走向两个极端

对于一个品牌来说,用户的忠诚度是非常重要的,它可以影响自己也会潜移默化地影响周围的人。但米粉由爱生恨的人开始慢慢变多。

喜欢小米的人,爱它到骨子里,各种赞美、支持,可以说是坚定支持着小米。而很多不喜欢小米的人,则是吐槽至死,执着去黑小米,甚至是任何场合都要踩几脚。

小米的定位和商业模式非常复杂,给不同的用户带来的不同观感,甚至这些感观是非常的极端的。比如小米定位为性价比,极致性价比,面向的是发烧友,那么喜欢性价比的人极度喜欢小米,支持小米,并且这部分追求性价比的人,会因为小米,而爱上小米旗下的其它产品。

但有一些人,却觉得性价比就是拉低了品牌形象,于是小米就是LOW,没有任何理由。

再比如小米有生态链,很多人觉得小米整合生态链,推出物美价廉的产品,不错。但很多人会觉得这是“杂货铺”,说明不专注,不精。

再加上小米的性价比,抢走了太多产品的市场,导致这些人无时无刻不在黑小米,再结合这些复杂的逻辑和小米性价比的定位,所以也就给了很多人黑它的理由。

总之小米的品牌需要继续强化,技术方面需要有所突破。需要给小米一定的时间毕竟不是三星,它只是一家后进型公司,但从某种程度上来说,我更希望华为承担起中国手机全产业链的重任,毕竟华为才真的是核心科技。

内容来源:睿财经

文/王蕾

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