春天,真的来了。
1
【资料图】
空姐不够用了
还记得一年前吗,我们曾感慨“航空业太惨了”。
那时候,因为疫情的缘故,航空业遭受前所未有的重创,空姐们拿着两千的底薪,只能被迫转行,在朋友圈做起了微商,卖护肤品的、卖化妆品的、卖袜子的、卖燕窝的……卖啥的都有。
这背后,根据民航局信息中心的数据,2019年末,我国运输航空公司的乘务员总数为108683人。到了2021年末,我国运输航空公司乘务员缩减至97197名,平均每年流失近5800人。
▲国内乘务员数量变化,图源网络
但最新的消息显示,情况已经发生变化,大量空姐已经重返岗位,多家航司重新“招兵买马”!
华夏航空——
空乘岗位因报名火爆延长了报名时间,已有几千人报名,人数还在增加。
春秋航空——
仅乘务员、安全员岗位就有2000余人网上报名。
南方航空——
2023年第一场空乘招聘,共约有2.2万人报名,约500余人进入体检环节。
海南航空——
将公开招聘外语特长乘务员180名,要求教育背景为英语及相关小语种专业,为国际航班做准备。
华龙航空放宽了年龄限制——
招聘乘务员年龄要求在20-50周岁,工作地为新加坡,学历要求大专(含)以上。
厦门航空更直接——
客舱经理年薪为28万元-33万元,普通乘务员的年薪为15万元-19万元,除此之外乘务员还享受1.5年单身公寓、疗养假、八险两金等福利待遇。
乘务员岗位之外,不少航空公司也开放了例如安全员、贵宾招待员、地面服务保障等职位。时隔三年,国内航空公司终于重启了大规模招聘。
火爆的招聘场景不止出现在国内,在海外——
达美航空希望在2023年增加4000-6000名空乘人员;
德国汉莎航空启动了招聘2万名新员工的活动;
瑞士航空计划今年招聘1500名新员工,其中包括1000名空乘人员……
这股蔓延全球的招聘热潮背后,航空业正在加速复苏。
2
打了一场“翻身仗”
各大航司如此急切地招聘空姐,是因为实在太缺人了。
携程数据显示,春节期间国内外旅行订单皆迎来近三年的巅峰,旅游订单整体较2022年春节——
增长4倍。
根据中国民航局公布的数据,1月7日至2月15日,春运40天,民航运输旅客5523万人次,日均客运量138万人次,同比去年春运增长39%,恢复至疫情前(2019年)的76%。
其中,保障航班53.6万班,日均1.3万班,同比增长15%,恢复比例超过八成。平均客座率74%,同比提高10个百分点。
更大的亮点来自出境游。携程平台数据显示,除夕前后出境机票同比2022年增长6.7倍,出境目的地前五包括泰国、马来西亚、美国、印尼等。
从客座率来看,1月份数据显示,在国内航线客座率上,春秋航空、海航控股、南方航空、中国国航、中国东航均超六成,分别为85.03%、79.51%、72.67%、69.9%、68.33%。
国际旅客周转量上,中国国航、中国东航、南方航空、春秋航空分别同比上升419.8%、260.02%、198.71%、1447.74%,都是翻几倍的增长。
▲图源21世纪经济报道
随着旅客的增多,机票价格也开始水涨船高。2月6日至2月12日,国内机票平均票价870元左右,环比之前一周增长10.51%。尤其是2月8日至2月10日,国内单日机票均价持续3天涨至900元以上。
从全球来看,航空业的复苏也在加速。
各项指标暴增之下,空姐们进入了忙碌的状态,有空乘接受媒体采访时表示——
这两个月,我们班组几乎没休息过,尤其春运期间忙得几乎脚不沾地。
2023年,民航业终于迎来了一场久违的翻身仗。
3
航空业,活过来了
这个开局足以令人振奋,过去几年,航空业一度快挺不住了。
去年,国内三大航空公司(国航、东航、南航)披露了2021年报。数据显示,三大航空公司2021年亏损额均超过百亿,合计亏损——
近410亿元。
三大行尚且如此,其他航司可想而知。整体上看,2021年中国民航业大幅亏损842亿元,其中航空公司亏损671亿元。
2022年更惨,民航业整体亏损达2160亿元,疫情以来累计亏损预计达4000亿元,8家航空公司资产负债率超过100%。
航司亏损的原因无需多言,疫情之下,收入锐减,成本却依旧高昂。
2020年,全球航空客运量18.09亿人次,同比下滑六成以上。2021年,中国境内运输机场完成旅客吞吐量9.07亿人次,较2019年下滑33%。
坐飞机的人少了,机票价格也在下降。就在去年初,受疫情防控等因素影响,多条热门航线机票价格大幅跳水,甚至降至冰点。就算是清明假期,多条热门线路还出现1折机票,算下来比火车票还便宜。
更早的时候,上海飞到重庆,机票只要50元。要知道,魔都到山城,相距1600多公里,正常情况下一张机票至少1000元。
与此同时,燃料成本、飞机维修保养成本、人力成本却居高不下。例如,2021年,国航财务费用同比增长超过100%,华夏航空同比增长超过200%。
更何况,民航公司往往需要支付大额贷款、租赁费用,还款压力很大,资金链脆弱的航空公司可能会被击倒。
一片惨淡之下,2020年人均薪酬同比下降的航空公司数量占比超八成,吉祥航空、山航B、春秋航空等5家公司人均薪酬下降超10%。
你想想,飞机油费都快赚不回了,还哪来的钱养这么多空姐?这也是导致大量空姐“出走”的直接原因。
为了活下去,航空公司开始使出十八般武艺——
南方航空开始承接企业团餐,四川航空做起了火锅外卖,厦门航空更是从生鲜电商“鹭鲜生”,一直卖到了口罩、酒精等防疫物资……
还有一些客运航空公司开始向货运客户提供包机服务,一些国际航空公司开始定期运营货运航线,而另一些公司则通过在座位上放置轻箱以利用客舱空间——
坐人的飞机,开始干起了快递的生意。
国外的航空公司更猛,在日本,全日空航空公司允许所有员工利用业余时间开展副业,不仅可以去当老师,还可以与其他公司签订劳动合同。在瑞士,他们鼓励待业飞行员改开火车,经过6个月培训就可以上岗。澳大利亚更厉害,飞行员被派去操作收割机,帮忙抢收庄稼。
疫情下的日本,不少空姐甚至被迫去兼职做巫女、种地、酒店前台、收银员……除此之外,还有飞行员跑去送外卖、做保安、开网约车的。
面对航空业的困境,去年我曾感慨“时代的这一粒灰,落在某个行业头上,同样是一座山”。幸运的是,他们熬过来了。
世界无穷变幻,潮起潮落,永远要记住汪国真的那句话——
纵使黑暗吞噬了一切,太阳还可以重新回来。
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